NANTAISE DES EAUX SERVICES DEVIENT SUEZ
Depuis le 1er juillet 2018, Nantaise des Eaux Services est devenu SUEZ.
Vous verrez désormais apparaître la marque SUEZ sur votre facture, e-mails et courriers.
Qu'est-ce que cela change ?
Mon contrat va-t-il changer ?
Votre contrat d'eau et/ou assainissement ne change pas. Le prix de l'eau de votre commune et conditions du service restent les mêmes.
Que se passe-t-il si je suis en prélèvement automatique ?
Si vous êtes prélevé, c'est SUEZ Eau France qui apparaîtra désormais sur vos relevés de compte au lieu de Nantaise des Eaux Services. Vous n'avez aucune démarche à effectuer.
Si je paye par chèque, à quelle adresse dois-je envoyer mon paiement?
Si vous payez par chèque, vous devez maintenant le libeller à l'ordre de SUEZ Eau France. L'adresse pour l'envoi de votre chèque est indiquée sur votre dernière facture.
Si je suis mensualisé, qu'est ce que cela change pour moi ?
Si vous êtes mensualisé, SUEZ prend bien en considération l'historique du moyen de paiement. Votre calendrier de mensualités figure sur votre facture SUEZ.